KRUST Valentin

Expérience professionnelle

2025-maintenant - Technicien support informatique N0/N1/N2 - DTI (prestataire Kiabi Logistique)

• Support IT complet N0/N1/N2 sur site logistique (PC, imprimantes, écrans, copieurs, étiqueteuses)
• Préparation, masterisation et déploiement de postes utilisateurs
• Administration de réseaux locaux : gestion et attribution des VLANs sur switches
• Prise en charge des équipements Android professionnels (tablettes RFID, lecteurs code-barres, etc.)
• Diffusion d'informations internes en lien avec les services concernés
• Participation active à la mise en œuvre et au suivi de projets techniques divers

2022-2025 - Coordinateur Système d'Information - Ville de Seclin

• Installation et configuration : Installer et configurer les serveurs, logiciels, systèmes d'exploitation et équipements périphériques (téléphones, copieurs, etc.).
• Maintenance : Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes et des équipements.
• Surveillance : Surveiller les performances du système et des équipements pour garantir leur bon fonctionnement.
• Sécurité et cybersécurité :
  • Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes.
  • Surveiller et prévenir les cyberattaques et les activités suspectes.
  • Éduquer le personnel sur les menaces et les bonnes pratiques en matière de cybersécurité.
  • Sauvegarde et restauration : Établir des procédures de sauvegarde et garantir la restauration rapide des données.
• Mise à jour : Veiller à la mise à jour régulière des logiciels, systèmes et équipements.
• Documentation : Rédiger et maintenir une documentation technique.
• Formation : Former le personnel sur les outils, les équipements et les bonnes pratiques.
• Gestion des accès : Contrôler les droits d'accès aux ressources du système et aux équipements.
• Dépannage : Résoudre les problèmes techniques des utilisateurs.
• Planification de la capacité : Évaluer et planifier les besoins futurs en ressources.
• Collaboration : Collaborer avec d'autres départements pour une intégration harmonieuse des systèmes.
• Veille technologique : Se tenir informé des innovations technologiques.
• Gestion des licences : S'assurer de la conformité des licences logicielles.
• Optimisation : Rechercher des améliorations pour augmenter l'efficacité des systèmes.
• Gestion du parc téléphonique :
  • Suivre et renouveler les contrats téléphoniques.
  • Gérer les équipements et les lignes téléphoniques.
  • Assurer la liaison avec les fournisseurs.
  • Gestion des copieurs et imprimantes :
  • Surveiller et maintenir les copieurs et imprimantes.
  • Gérer les consommables et les contrats de service.
  • Gestion de l'internet des bâtiments :
  • Superviser la connectivité Internet des bâtiments.
  • Collaborer avec les fournisseurs de services Internet.
  • Assurer une connexion stable et rapide.
• Refonte complète du réseau :
  • Planifier et exécuter des projets de refonte du réseau.
  • Collaborer avec les équipes techniques pour garantir une transition en douceur.
• Gestion de la cybersécurité :
  • Évaluer régulièrement les risques liés à la cybersécurité.
  • Mettre en place des protocoles de réponse aux incidents.
  • Collaborer avec des experts en cybersécurité pour renforcer les défenses de l'organisation.

2021-2022 - Technicien Informatique - Micro-Entreprise

• Maintenance SAV Imprimante et PC.
• Intervenant/formateur dans la maintenance, la bonne utilisation , la réparation et le recyclage d’équipements informatique.
• Support utilisateur, Installation réseau et PC pour l’entreprise.

Éducation

2022 - Créer, reprendre et gérer une entreprise - CCI / SIADEP LENS

• Concevoir et modéliser un projet de création d'entreprise.
• Définir les éléments-clés du pilotage et de la gestion d'entreprise.
• Maîtrise les points-clés d'un projet acceptable par le marché, de la vente, financiers, juridiques, fiscaux, sociaux, du pilotage.

2019 - Bac Pro Systèmes Numériques Option Réseaux Informatiques Systèmes Communicants - LP Maximilien de Robespierre Lens

• Installation et configuration de réseaux informatiques.
• Diagnostique et résolution de problèmes de systèmes communicants.
• Mise en oeuvre et sécurisation des équipements réseau.
• Configuration de systèmes d'exploitation réseau.
• Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux.
• Utilisation de logiciels de gestion de réseau et de surveillance.
• Participation à des projets de conception et de déploiement de réseaux locaux et à des projets d'intégration de systèmes de sécurité réseau.

2018 - Cisco Networking Academy IT Essentials LP Maximilien de Robespierre Lens